Céges és privát GMail felhasználóként mostanában feltűnt, kedvenc hírleveleim egy ideje “eltűntek” a szemem elől. A Google ugyanis új funkciókkal bővítette szolgáltatását, így a beérkező leveleinket már automatikusan szortírozza. Bizonyára…

Az Email-marketing az egyik leggazdaságosabb KKV marketingeszköz. Olcsóbb és könnyebb mérni a hatékonyságát, mint a hagyományos (offline) marketing megoldásokét. És ha mindezt még egy megfelelő platformon - CRM rendszerben -…

Amikor megértettük annak a jelentőségét, hogy miért fontos cégünkben megfelelően kezelni az ügyfeleket, "CRM éretté" vált a cégünk. Egy CRM rendszer kiválasztásakor rengeteg szempontot kell figyelembe vennünk, de ha sikerült…

A céghez érkező új munkatárs felvételekor - ha munkaköre alapján a CRM rendszerben is dolgoznia kell majd - az alábbi teendőket kell elvégeznünk: Helyezzük el az új munkatársat a “CRM…

A MiniCRM naptár integációja után már mobiltelefonunk címjegyzékét is szinkronizálhatjuk a MiniCRM-mel, így ha egy ügyfél telefonál, látható lesz a neve és akár egyetlen kattintással eljuthatunk a hívás naplóból a…

Az erp-blog legutóbbi MiniCRM-tesztjéről írt cikk óta számos változáson esett át a rendszerünk. Ahogy az akkori cikkében írta Giller Tamás: "Amiben még lehet erősíteni az az ügyfélszolgálat és a projektmenedzsment…