Cégépítők - Kapitány István - Shell

500.000 ember volt főnöke: a magyar mentalitás óriási előny a nyugatiakkal szemben – Kapitány István

Kapitány István neve világszerte ismert a vállalatvezetés és kiskereskedelem területén. A magyar üzletember a Shell globális alelnökeként 47 ezer töltőállomásért és 500 ezer kollégáért felelt,…

Tovább olvasom

Mi az a CRM?

A CRM nem csak egy szoftver. Egy szemléletmód, ami az ügyfeleket helyezi a középpontba.

Regisztrálj tesztrendszert!

Korábbi cikkek

Legutóbbi termékbemutatónk

Péntek délelőtt megrendezésre került az első MiniCRM Termékbemutató. Az érdeklődők megismerkedhettek a MiniCRM főbb funkcióival és többek között azt is bemutattuk, hogyan segítheti a MiniCRM a folyamatok rendszerbe állítását, az…

Tovább olvasom

A MiniCRM szűrői

Ahogy általában az informatikai rendszerekkel, úgy a MiniCRM-mel szemben is alapvető igény, hogy a nyilvántartott adatok közül bizonyos szempontok szerint kiválogassunk néhányat. Ezt a legegyszerűbben az oldalsávot használva tehetjük meg:…

Tovább olvasom

Változások a MiniCRM-nél

2010 elején, több éves fejlesztési munka után megszületett a MiniCRM ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer. Az akkoriban még csak 3 alkalmazottal tevékenykedő MiniCRM az elmúlt 2 és fél év alatt rengeteg változáson ment…

Tovább olvasom

Online eszközök cégünk ügyfélszolgálatában

A mobil- és webes kommunikáció dinamikus fejlődésének köszönhetően napjainkban cégünk szinte már minden területen kihasználhatja a vezeték nélküli technológiai megoldások és az online eszközök kínálta lehetőségeket üzleti hatékonyságunk növelése érdekében.…

Tovább olvasom

Hasznos ötletek a hatékony ügyfélszolgálat kialakításához

Legutóbbi, két CRM tanácsadónkkal készített interjú után most Király Istvántól, a MiniCRM ügyfélszolgálatos kollégájától kapunk néhány jó tanácsot a hatékony ügyfélszolgálat kialakításával és működésével kapcsolatosan. Megtudhatjuk, hogyan kamatoztathatjuk a MiniCRM-et…

Tovább olvasom

A sikeres érdeklődő és vevőkezelés titkai

A MiniCRM tanácsadóival készített interjúnk másik alanya Bencze Attila, akitől többek között megtudhatjuk, miért nem áll meg az élet a MiniCRM-nél, ha egy kolléga nyaralni megy, milyen folyamatokon megy keresztül…

Tovább olvasom
1 76 77 78 79 80 83