Beállítások és testreszabás adminisztrátoroknak
Ismétlődő teendőktrending_flat
Az ismétlődő teendők funkció segítségével lehetőséged van előre meghatározni egy-egy visszatérő feladat automatikus legenerálását. Például beütemezheted, hogy minden hónap 5.-én a rendszer vegyen fel egy teendőt egy megadott adatlapra, ami […]
Fájlok / dokumentumok végleges törlésetrending_flat
Előfordul, hogy bizonyos fájlokat el kell távolítani a rendszerből, akár azért mert rossz helyre, akár azért mert nem a megfelelő dokumentum került feltöltésre vagy épp megszűnik a jogosultság a fájl […]
Importálás legördülő mezőbetrending_flat
Elsősorban azt javasoljuk, a legördülő lista típusú mezőkben mindig csak a legszükségesebb opciók szerepeljenek. Az esetek többségében ezek rögzítése, szerkesztése manuális módon célravezető. Lehetnek viszont helyzetek, amikor tömegesen kell felvinned […]
Bevezetési segédlet vezetőknektrending_flat
Tartalomjegyzék: Milyen felelősségi körökre van szükség a MiniCRM bevezetéshez? Mi az account manager / tanácsadó szerepe? Mikor kezdjen el dolgozni a csapat a MiniCRM-ben? Bevonhatom a csapatom a rendszer testreszabásába? […]
Hogyan adhatok hozzáférést egy inaktív felhasználónak?trending_flat
Ehhez adminisztrátori jogosultságra van szükség! 1.) Kattints a bal oldali menüsávban a Beállítások menüponra. Ekkor a felhasználók listáját látod. 2.) Keresd meg azt, akinek vissza szeretnéd adni a hozzáférését, és kattints […]
Adatlapi mezőktrending_flat
Tartalom: Mik azok az adatlapi mezők és mire használhatom őket? Hogyan tudok mezőket létrehozni, módosítani és törölni? Adatlapi mezők szerkesztőfelülete Cég adatlap mezők szerkesztőfelülete Személy adatlap mezők szerkesztőfelülete Mezők létrehozása […]
Email aláírás beállításatrending_flat
A MiniCRM-ben állíthatsz be magadnak egyéni aláírást, melyet az email sablonok végén a Feladó: Email aláírás változóval használhatsz majd a kiküldések során. A leírásban szereplő termékbeállításokat csak adminisztrátori jogosultsággal tudod elérni! […]
Új ügyfél kapcsolattartótrending_flat
Ha egy űrlapnál, vagy importált táblázatnál nincs megadva konkrét személy, mint adatlap felelős, a rendszerben van lehetőség az ilyen adatlapokat ún. Új ügyfél kapcsolattartók között véletlenszerűen szétosztani. Az Új ügyfél […]
Kiterjesztésektrending_flat
A kiterjesztések aktiválásához adminisztrátori jogosultságra van szükséged! Lehetőséged van előre elkészített kiterjesztések telepítésére a MiniCRM rendszeredbe. Ezek a kiterjesztések folyamatosan bővülő problémalistára nyújtanak megoldásokat. Ezek jellemzően előre elkészített mezőket, sablonokat, […]
Naptár szinkronizálás Android-ontrending_flat
Naptár szinkronizáció esetén javasoljuk a Google naptár használatát. A Google naptár szinkronizálásához szükséges segítséget ezen a linken találod. Naptár szinkronizálás Android-on: Android-on a MiniCRM-edben lévő teendőid és naptárad szinkronizálásához a CalDAV-Sync alkalmazást […]
Hogyan tudom kikapcsolni a Google naptár szinkronizációt?trending_flat
1.) Menj a Profilodra! 2.) Bal oldalon kattints a gombra. 3.) Vond vissza a szinkronizáció hozzáférését a Google oldalán.
Termékek a MiniCRM-bentrending_flat
Ebből a súgócikkből mindent megtudhatsz, ami érdekes lehet egy új termék felvételekor. Tartalom: Mi a termék? Hogyan hozhatok létre új terméket? Termék felépítése Melyik terméket válasszam? Termék jogosultságok, hozzáférés Hogyan […]
Felhasználók értesítése teendőbőltrending_flat
„Honnan fogom tudni, ha valaki feladatot ad nekem a MiniCRM-ben, és nem szól külön?” 4 lehetőséged is van tájékozódni a feladataidról, akár te ütemezted azokat magadnak korábban, akár mástól kaptad […]
Keresés korlátozott jogosultsággaltrending_flat
Két lehetőség van akkor, ha egy korlátozott jogosultásággal rendelkező felhasználó szeretné használni a keresőt vagy új adatlapot szeretne felvenni a rendszerbe. Az alap működés az, hogy korlátozott jogosultsággal csak azok az Adatlapok/Cégek/Kapcsolattartók láthatók, ahol […]
Csoport korlátozott jogosultságoktrending_flat
Csoport korlátozott jogosultságok MiniCRM-ben létre lehet hozni felhasználói csoportokat, amikhez “Csoport korlátozott” felhasználókat lehet rendelni. Új (2020. November utáni) ügyfeleinknél, hogy a csoport korlátozott felhasználókhoz csoportot rendelhess, ahhoz szükséges a […]
Címkék a MiniCRM-bentrending_flat
A levelező rendszerekből ismert címkéket a MiniCRM rendszeredben is alkalmazhatod. Ennek köszönhetően könnyen jellemezheted és csoportosíthatod ügyfeleidet. Ezekre a címkékre később lehetőséged van szűrni akár céghez, akár kapcsolattartó személyhez van az adatlapon […]
Rendszertrending_flat
Itt tudod elvégezni a MiniCRM rendszeredre vonatkozó általános beállításokat. A rendszer beállítások módosításához adminisztrátornak kell lenned. Hol találom a rendszerbeállításokat? 1.) Kattints az oldalsáv alján a Beállítások gombra, vagy a […]
Tanácsadó meghívásatrending_flat
Ha segítségre van szükséged a rendszereddel kapcsolatban, akkor tanácsadóként meghívhatod a MiniCRM munkatársakat. Ha valakit ilyen módon meghívsz a rendszeredbe, akkor speciális adminisztrátori jogosultságot fog kapni. Ez azt jelenti, hogy […]
Termék testreszabásatrending_flat
Itt állíthatod be azokat a termékekre vonatkozó beállításokat, mint például a központi feladó, és központi SMS szám, vagy a teendők típusai. Az alábbi lépések elvégzéséhez adminisztrátori jogosultság szükséges. Hol találod […]
Felhasználói jogosultságoktrending_flat
A felhasználói jogosultságok testreszabásához Adminisztrátor jogosultság szükséges. 1.) Kattints a bal oldali menüsávban a Beállításokra és ezen belül a Felhasználók menüpontra és válaszd ki a felhasználót. 2.) Profilján állítsd be […]
Státusz testreszabásatrending_flat
A MiniCRM bizonyos termékeiban a jobb oldalon látható folyamatot teljes mértékben testreszabhatod. A funkció használatához Professional, vagy Professional+ előfizetői csomag, illetve Adminisztrátori jogosultság szükséges! Hol találod a státuszszerkesztőt? A felső […]
Új felhasználó felvétele, régi felhasználó lekapcsolása, zárolása, feladatok áthelyezése, számlasztornótrending_flat
A következő lépésekhez Adminisztrátor jogosultságra lesz szükséged! Ebből a leírásból megtudhatod, hogyan kell… Létrehozni egy új felhasználói fiókot Lekapcsolni egy meglévő felhasználót A régi felhasználó adatlapjait, teendőit átadni egy másik […]
Cég és kapcsolattartótrending_flat
Tartalom: Mik azok a cégek és kapcsolattartók? Hogyan vehetek fel új kapcsolattartót az adatlapra? Adatlapok mozgatása és törlése Cég törlése Kapcsolattartó mozgatása és törlése 1. Mik azok a cégek és […]
Teendő sablon létrehozásatrending_flat
A MiniCRM-ben teendő sablonokat hozhatsz létre, ezeket az adatlapokon később felveheted kézzel, vagy automatizmussal, így gyorsítva, egyszerűsítve a folyamatokon. Korlátozott jogosultsággal nem tudsz sablonokat létrehozni! 1.) A termék neve melletti […]
Mire jók az adatlapok?trending_flat
Tartalom Mit nevezünk a MiniCRM-ben adatlapnak? Adatlapok felépítése Hogyan vehetek fel egy új adatlapot? Előzmények az adatlapon Adatlap másolása, elrejtése, lomtárazása, mozgatása Adatlap másolása Adatlap elrejtése Adatlap lomtárazása, törlése Adatlap […]
Mit jelent a státusz?trending_flat
Minden termék jobb oldalán láthatod a státuszfát. Ez mutatja meg neked, hogy kivel milyen stádiumban vagy egy-egy folyamat kapcsán. Minden adatlapnak pontosan egy státusza lehet. 4 státuszcsoporttal tudsz dolgozni: Az elsőben azok […]
Kétfaktoros authentikálástrending_flat
A MiniCRM-be való bejelentkezésnél van lehetőséged kétfaktroros belépésre. Ilyenkor, miután megadtad az email címedet és jelszavadat, a mobil eszközödön látható 6 jegyű kódot is meg kell adnod, így növelve a […]
Személyes adatok módosításatrending_flat
A Profil oldal bal felső részén tudod megadni a neved és a beosztásod. Saját profilképet is tudsz feltölteni, ami teendőknél és riportoknál is megjelenik, így érdemes ennek megfelelőt választani. […]
Hogyan vehetek fel új felhasználót a rendszerbe?trending_flat
Ehhez adminisztrátori jogosultságra van szükséged! 1.) Kattints a bal oldalon található menüsávban legörgetve a Beállítások menüpontra. 2.) Kattints az gombra. 3.) A megjelenő ablakban add meg, hogy milyen névvel és email […]