Kötelező vagy opcionális feltételt használjak?
A MiniCRM szűrőiben használhatsz kötelező és opcionális feltételeket is. Az alábbi leírásból megtudhatod, mire jó az egyik, és mire a másik.
A szűrők készítéséről részletesen ebben a leírásban olvashatsz: Egyedi szűrő készítése.
Kötelező feltétel – ÉS kapcsolat
Azok az adatlapok kerülnek be a szűrő találatai közé, amelyek minden kötelező feltételnek megfelelnek.
Példa:
- Melyek azok az adatlapok a termékben, ahol van Cégvezető beosztású kapcsolattartó rögzítve, és nincs következő teendő rögzítve:
Opcionális feltétel – VAGY kapcsolat
Azok az adatlapok kerülnek be a szűrő találatai közé, amelyek az opcionális feltételek közül bármelyiknek megfelelnek.
Példák:
- Melyek azok az adatlapok a termékben, amelyeknek Géza a felelőse, vagy Gézáé a következő teendő, vagy Géza végezte az utolsó módosítást:
- Melyek azok az adatlapok a termékben, amelyeknél vagy a cégnél, vagy valamelyik kapcsolattartónál nincs kitöltve email cím:
Legalább két Opcionális feltétellel érdemes operálni, egyéb esetben kötelező feltételként működik.
Egyszerre a kettő
Ha az opcionális feltételeket kötelezők mellett használod, szűkítheted velük a találati listát.
Példák:
- Melyek azok az adatlapok, amelyeknél a Cégnek van telefonszáma vagy van email címe, és az Értékesítési státuszuk Lezárt vesztett:
- Kötelező feltétel:
- Melyek azok az adatlapok, ahol az elsődleges kapcsolattartónak nem Gmail-es és nem Yahoo-s az email címe:
- Kötelező feltételek:
-
- Személy: Elsődleges kapcsolattartó = Bepipálva
- Személy: Email = Nem tartalmazza „yahoo.com”
- Opcionális feltétel:
- Személy: Email = Nem tartalmazza „gmail.com”
-