MiniSync integráció
A MiniSync egy olyan platform, amelyet az integrációs folyamatok egyszerűsítésére és felgyorsítására terveztek. Egy köztes adatbázist használ, amelyben harmadik fél cégek adatai tárolódnak. Ezeket az adatokat aztán a megfelelő mezőkhöz leképezzük a MiniCRM-en belül.
A MiniSync előnyei
Nem szükséges átlátnod a MiniCRM technikai bonyolultságait, amikor beállítod a SyncFeed-et. Az adatokat olyan formátumban/szerkezetben küldheted be, amilyennel például a harmadik féltől megkapod anélkül, hogy pontosan megfelelnének a MiniCRM specifikációinak. Nem feltétlen szükséges megértened az API dokumentációnk 100+ oldalát, a MiniCRM adatstruktúráját, nem kell foglalkoznod azonosítással/duplikálással, az API korlátokkal, stb. Amennyiben megvan egy „adat feed” saját struktúrájában, az is elegendő részünkre, hiszen onnantól mi foglalkozunk a leképezés logikájával és küldjük be a MiniCRM rendszeredbe.
Mikor érdemes választani a MiniSync-et?
Fontos tudni, hogy az integráció alapvetően egy együttműködést igénylő folyamat, amelyben Te és a harmadik fél (lehetőleg egy technikai ember a szoftver felől, amit használsz) vesz részt. Bár a mi eszközünk segíthet a neked az adatok lekérésében más szoftverből, hangsúlyozni kell, hogy az adatok feldolgozása és lekérése a másik szoftverből nem kizárólag a mi felelősségünk; ehhez a harmadik fél együttműködése és támogatása is szükséges.
- Folyamatos adatszinkron: Amikor szükség van folyamatos adatszinkronizációra két rendszer között (pl. a MiniCRM és egy ERP esetében).
- Korlátozott erőforrások: Ideális azoknak a ügyfeleknek, akiknek nincs belső szoftvertervezési vagy fejlesztési kapacitásuk, és nincs részletes technikai ismereted a MiniCRM-mel kapcsolatban.
A Te feladatod az integrációs folyamatban:
- Álmodd meg és dokumentáld : Jegyezd le az igényeidet – adatmezők, munkafolyamat ötletek és hogyan szeretnéd, hogy a dolgok szinkronizálódjanak.
- Konzultálj a harmadik féllel az integrációról. Beszéljetek a technikai részletekről, díjakról, és győződjetek meg róla, hogy az adatkapcsolat a későbbiekben is mindig aktív marad és támogatni is tudják majd.
A harmadik fél felelősségei:
Bár különböző csatlakozókat kínálunk az adatok lekéréséhez a harmadik féltől fontos, hogy tudják biztosítani a folyamatos hozzáférést a friss információkhoz.
Ezek a csatlakozási formák a következők:
- LocalFile Connector: Egyedi végpontot biztosítunk a harmadik fél számára, ahová fel tudja tölteni a friss adatokat.
- HttpDownload Connector: Szükségünk van egy végpontra a harmadik féltől, ahonnan le tudjuk tölteni a friss adatokat.
- MySql Csatlakozó: Szükségünk van hozzáférésre az adott rendszer adatbázisához, ahonnan ki tudjuk nyerni a szükséges adatokat. Ez egy időigényesebb kapcsolódási forma, hiszen meg kell ismerjük az adatbázis felépítését.
Hogyan néz ki egy ilyen integrációs folyamat:
- Jelezd az integrációs igényed a MiniCRM-es kapcsolattartód felé, illetve az ügyfélszolgálatunknak, itt már szükségünk lesz konkrét igényed pontos megfogalmazására, hogy lássuk, részünkről megvalósítható-e az igény.
- Miután megvizsgáltuk a tőled kapott dokumentumot, fogunk tartani egy online megbeszélést, ahol az esetleges felmerülő kérdéseket át tudjuk beszélni.
- A megbeszélést követően, házon belül pontosítunk, hogy megvalósítható-e ez az integráció a korábban és a megbeszélésből információk alapján, és szükség van-e a MiniSync-re, vagy esetleg más megoldás lehet a legjobb opció számodra.
- Konzultálnod kell a harmadik féllel az esetleges plusz fejlesztésekről, illetve, hogy az ő részükről megvalósítható-e ez ez integráció, tehát tudják-e biztosítani azokat az adatokat, amelyeket te szeretnél mozgatni a két rendszer között. Itt lehetséges, hogy további megbeszélésekre lesz szükség.
- Ha minden oldalról zöld a lámpa, akkor az integrációs folyamat elkezdődik, ahol a te segítségedre is szükségünk lesz, például a tesztelésben, illetve a fejlesztés során felmerülő plusz kérdések megválaszolásában.
- Az integrációhoz tartozó előfizetés azt követően indul el, ha az összekötés éles rendszerben is elkezded használni.
- Természetesen támogatást nyújtunk az integrációhoz a használat során. Itt fontos tudnod, hogy az összekötés általunk elkészült funkcióit és működését tudjuk támogatni, sajnos a harmadik fél oldalára nincs ráhatásunk.