XML Hibaüzenetek
Alábbi leírásunk tartalmazza a leggyakoribb hibaüzeneteket XML Szinkronizációnk használata során.
SyncFeed: Cannot change type of contact (Person to Business)!
Az említett probléma azt jelenti, hogy a MiniCRM rendszerben már szerepel egy személy ( ezzel az e-mail címmel és most érkezett be XML-en adat, ami ezzel az e-mail címmel szeretne cégként bekerülni és/vagy fordítva.
Ez amiatt adódhat, mert a MiniCRM rendszerben a contact egyedi azonosítása e-mail cím alapján történik meg, illetve a Contact lehet ‘Person’ – személy , illetve ‘Business’ -cég típusú.
Az említett hiba elkerülésére a megoldást a következő nyújtja:
Más e-mail címmel, vagy aliasos e-mail címmel létrehozni az adott céget.
Érvénytelen választható érték ‘érték’ az XY mezőhöz
Ezt a hibaüzenetet akkor láthatod, ha az XY mező egy legördülő mező és a beküldött érték nem szerepel a legördülő mezőben.
Ennek megoldása lehet, ha felveszed a beküldött mező értéket is az xy mező értékei közé, esetleg ellenőrzöd, nem történt e bármi elírás értékadáskor.
A megadott kódú (Szám) termék nem létezik az Ön rendszerében.
Ebben az esetben a beküldött XML ‘CategoryId’ node értéke hivatkozik nem megfelelő termékre / kategóriára.
Megoldás, ha ellenőrzi az URL-ből (https://r3.minicrm.hu/9999/#!Project-999), hogy a „Project-” utáni érték került-e behivatkozásra az XML-ben.